Lorsqu’un conflit est susceptible de compromettre la mise en place, le maintien d’un régime de tutelle ou de curatelle au majeur, ou encore l’homologation d’un mandat de protection, les proches de la personne concernée pourront faire appel au service de référence de l’AMFQ pour recevoir le nom d’un médiateur offrant ce type de médiation.
Le projet pilote qui était en place depuis 2018 est maintenant terminé. Cependant, il est toujours possible d'utiliser la médiation lors d'un conflit.
Ce type de médiation permettra aux proches d'un majeur inapte ou en voie d'être déclaré inapte. La participation à la médiation est volontaire. S’ils acceptent, les proches de la personne seront alors dirigés vers des médiateurs familiaux accrédités ayant suivi une formation spécialisée de trois jours en ce domaine. Lorsque la condition de la personne inapte le lui permet, elle pourra elle-même participer à la séance de médiation.
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